Ссылку на статью РБК о новых рекламных стратегиях российских компаний в условиях кризиса мне прислал клиент, с просьбой посмотреть/изучить упоминаемые там промо-материалы. Вдруг, пригодится опыт для его рекламных кампаний? В целом, ничего нового-прекрасного я там не увидела. Не стану комментировать кампании всех героев статьи, а остановлюсь только на одной фирме — мебельной фабрике Мария. Уж … [Read more…]
При неэффективном менеджменте даже уборщица может заявить о том, что это рекламщик виноват в ее плохой работе. Давайте на реальных примерах. Типичных-типичных. История первая Увидела бабулька в рекламе привлекательную цену и пришла в офис продаж, чтобы ей посчитали стоимость со всеми услугами – доставкой, установкой… В офисе до кучи народу, но никто не спешит ей … [Read more…]
Мне тут предложили должность менеджера по продажам тире журналиста тире редактора в местном глянце. И я вспомнила, почему ушла с предыдущей работы в СМИ. Все банально: не сошлись во мнении с отделом маркетинга. Мне подали заявку на размещение лоббистского текста — немного агрессивного и без авторства. И все это на самом видном месте сроком на … [Read more…]
Каждый месяц почти 40 млн пользователей набирают в Яндексе запросы со словом «отзывы». Самые популярные среди них: «отзывы владельцев» (738 тыс.), «крем отзывы» (352 тыс.), «детский отзывы» (336 тыс.), «ооо отзывы» (292 тыс.), «отзывы центр» (291 тыс.), «мультиварка отзывы» (218 тыс.), «отзывы интернет» (195 тыс.). ♣ «Довольные клиенты – наша лучшая реклама», — заявляет стомклиника … [Read more…]
Затыкание рта и озлобленные нападки на клиента – оказалось, что это излюбленный метод реагирования иркутских пресс-служб на негативные ситуации в работе. ♣ Пиар-службы иркутских офисов мобильных операторов не дают мне скучать (и кто после этого поверит, что я — мирный человек?), поэтому я решила сделать отдельный кейс по поведению сотрудников компании при возникновении конфликтов с … [Read more…]
Число недовольных компанией людей пропорционально ее размерам. И специалист по рекламе даже в небольшой фирме может и должен держать распространение негативной информации в Сети под контролем. ♣ Термин «управление репутацией» в последние годы окончательно перекочевал в интернет: ORM — online reputation management, это для тех, кто любит красивые иностранные названия. Поэтому когда сейчас говорят «управление … [Read more…]