Сам дурак

Не могу не поделиться.

Прислали макеты на печать объявлений для торговых точек. Размер — А4 и А3, т.е. вполне себе такие плакатики. И вот на них большими красными буквами написано:

«Уважаемые покупатели, требуйте у менеджера кассовый чек! Продавец обязан выдать Вам кассовый чек!»

А ниже — развернутые грамотные пояснения: «В соответствии с законом (№54-ФЗ от 22.05.2003г., ФЗ №290-ФЗ от 03.07.2016г., Приказ ФНС РФ №ЕД-7-20/662@ от 14.09.2020г.) продавец при расчете с покупателем обязан выдать кассовый чек…»

Думаете, для чего нам такая просвещающая агитура? Чтобы бороться с воровством на точках: «Оплата на личные карты и лицевые счета сотрудников и прочих физических лиц не допускается!…»

Ну, там еще много текста о том, как нужно оплачивать заказ правильно. И три телефона для связи, на случай, видимо, нарушений.

А теперь вопрос: почему покупатели должны думать об обязанностях продавца? Вы же сами пишете: ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН. Так, почему вы обращаетесь к покупателю, а не к собственным сотрудникам?

Если деньги за товар ушли не туда, так разбирайтесь со своим работником, принимайте меры, у вас больше для этого возможностей (от удержания зарплаты до увольнения). Но не перекладывайте свою головную боль на тех несчастных, кто пришел к вам что-то купить.

Вы фактически признаетесь большими красными буквами, что не контролируете своих сотрудников. Что если клиент, покупая ваш товар в вашем фирменном магазине, перевел деньги туда, куда ему сказал ВАШ продавец, — то покупатель сам дурак. Вы бы пошли в такой магазин? Я — точно нет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


× два = 6