Пусть в конкурсе примет участие десять человек, но еще сто потенциальных клиентов «постоит рядом», еще тысяча — увидит баннеры и запомнит название вашей компании. ♣ «А давайте, конкурс?!» — потирают ручки и подпрыгивают от нетерпения. «Только не в терновый куст!» — мысленно кричу я, а вслух поясняю коллегам или заказчикам, к чему нужно быть готовыми, … [Read more…]
«Какой пресс-секретарь, такой и руководитель. И наоборот», — так мы говорили раньше в редакции. Поэтому когда начинают сетовать, что хороших кадров не найти, и никто не хочет работать, я деликатно помалкиваю. Я считаю, что ТАКОЙ рынок труда сформировали сами работодатели. И для наглядной иллюстрации своего мнения не постесняюсь привести пример из личного опыта поиска работы. … [Read more…]
Улицу Карла Маркса в Иркутске можно назвать общественно-деловым центром: много офисов и учебных заведений, торгово-развлекательных мест и казенных контор. Сюда приходят по делам, за покупками и просто посидеть в кафешке с друзьями. Это одна из самых суетливых и многолюдных улиц города. Вчера я тоже пробежалась по ней быстрым шагом. И вот что меня зацепило из … [Read more…]
С помощью социальных проектов компания может привлечь клиентов из премиум-класса, но для этого необходимо дать им возможность выделиться и почувствовать себя избранными. ♣ Почему я не считаю благотворительность удачной идеей для повышения продаж? Давайте вспомним пирамиду потребностей по Маслоу: все равно никто пока ничего лучше не придумал, хоть его и критикуют. Здесь мы наглядно видим, что … [Read more…]
«Мы хотим попробовать», — говорили мне лет шесть-семь назад руководители, прослышавшие, что реклама в интернете — это дешево и модно. «Мы пробовали, и нам не понравилось, — слышу в последние два года. — Неэффективно. А вот ролик на ТВ прокрутили и сразу звонки пошли». Сначала удивлялась — ну я-то знаю, и это подтверждает рост продаж, … [Read more…]
Иногда даже объявление на заборе может обеспечить вам большой поток клиентов. Но вы должны четко понять их нужды в конкретный момент времени и оказаться рядом. ♣ Общаясь с представителями компаний и просто наблюдая за рынком, я нередко сталкиваюсь с неправильным выбором вида рекламных коммуникаций для достижения определенных целей. Так, в начале этого года меня удивил … [Read more…]
Компаниям с небольшим рекламным бюджетом стоит быть особо внимательными при подготовке коммерческих текстов: обращения к клиенту должны звучать четко, однозначно и утвердительно. ♣ Одно из главных правил копирайтеров и журналистов гласит: никаких НЕ в заголовках. Эта малозаметная частица нередко пропускается при поверхностном восприятии текстов, проглатывается в звуковых и видеороликах, а значит — смысл рекламного сообщения становится … [Read more…]
Нам нужны «продающие» тексты, требуют руководители фирм. Их есть у меня. Но если ваш менеджер по продажам бросит трубку, если товар не будет отгружен вовремя или вы накосячите с постпродажным обслуживанием… ♣ В сфере продвижения товаров и услуг давно назревает понятийный кризис. С одной стороны, слово «маркетинг» употребляется кстати и некстати, и все понимают под ним … [Read more…]