Меня безмерно удивляют регулярно возникающие в последние годы скандалы с пиарщиками в главной роли. Пресс-секретарь Роснефти назвал губернатора Хакасии «дебилом» в радиоэфире «Комсомольской правды». Сотрудница Леруа Мерлен, не проверив информацию, написала в соцсетях, что пьяные фанаты сожгли женщину после матча Испания — Россия. Пиарщица еще долго раскручивала скандал, пока ее не остановили. Пресс-секретарь президента (!) … [Read more…]
Туроператор Байкалов решил, что иркутяне неправильно проводят отпуск, и создал свою «концепцию переосмысления культуры отдыха». Давнееенько не читала такого бреда. А ведь считала, что в отличие от Истлэнда и Гранд-Байкала, в компании Байкалов («Байкальские приключения» до ребрендинга) работают грамотные пиарщики. Наверное, студенты пришли на практику. Причем до принципа «перевернутой пирамиды» (главная мысль располагается в начале … [Read more…]
Слово «пиар» в последнее десятилетие в России стало модным и всеобъемлющим. И как всякое популярное явление обросло кучей домыслов, заблуждений и эмоциональных оценок от восхищенного «вот это пиар!» до пренебрежительного «это просто пиар!». ♣ Вот и я насобирала несколько стереотипных мнений о паблик рилейшнз, ну и соответственно озаглавила этот пост по-модному – Пять мифов. Большой … [Read more…]
Сбор комментариев — распространенный метод работы журналистов и отличная пиар-возможность для компаний и персон. Особенно если речь идет о консалтинговой, общественно-политической, финансовой и юридической сферах. ♣ Однако на этом пути создания паблисити могут возникнуть две проблемы: неготовность спикера к высказыванию публичных оценок, а также его невостребованность (непопулярность) как специалиста со стороны СМИ. Впрочем, хороший пресс-секретарь … [Read more…]
Вчера в Коммерсанте была любопытная публикация о том, почему расходятся представления о лучших работодателях у соискателей и сотрудников. Издание приводит рейтинги, составленные по мнению тех и других, и списки компаний не совпадают. Сегодня я рассказываю реальную историю, как отличается PR и HR-имидж фирмы. ♣ Мне нравилась компания МегаФон: современная, высокотехнологичная, с множеством красивых социальных проектов… Но … [Read more…]
Обычно я рассказываю начинающим журналистам о том, как брать интервью, сегодня же, наоборот, предложу несколько рекомендаций, как общаться с прессой. Ведь формирование паблисити в долгосрочной перспективе выгоднее и эффективнее для компании, чем рекламные мероприятия. Идите навстречу Успех любого интервью зависит от двух сторон — и журналиста, и спикера. Только при их совместной, заинтересованной работе может … [Read more…]
Затыкание рта и озлобленные нападки на клиента – оказалось, что это излюбленный метод реагирования иркутских пресс-служб на негативные ситуации в работе. ♣ Пиар-службы иркутских офисов мобильных операторов не дают мне скучать (и кто после этого поверит, что я — мирный человек?), поэтому я решила сделать отдельный кейс по поведению сотрудников компании при возникновении конфликтов с … [Read more…]
Модная эко-тема, детская (семейная) аудитория и востребованный ею продукт. Дней птиц на все пиар-службы хватит! ♣ Если честно, то я слегка помешана на экологии. Поэтому когда увидела кормушку, сделанную из йогуртовой упаковки, то умилилась. И не потому, что к ней по очереди подлетали синички и выхватывали пшенные зернышки. А потому что еще накануне я смотрела на … [Read more…]
На встречах меня часто спрашивают: как сделать так, чтобы СМИ писали о нас бесплатно? Что любопытно, в крупных компаниях озабочены этим не меньше, чем в небольших. У них есть бюджет на информационное освещение, но все равно хочется «без денег». Я обычно отвечаю так: «кормить» нужно всех, и с этим придется смириться. СМИ – точно такое … [Read more…]
По данным социологического исследования, каждый пятый ребенок в России – бедный. Но местный бизнес в маркетинговой политике продолжает ориентироваться на мифический образ счастливой семьи со своих же билбордов. ♣ Накануне Нового года многие компании повезут подарки в детские дома. Так принято. Да и трудно избаловать детей, лишенных с рождения самого главного. Однако я предлагаю поговорить об … [Read more…]